Cómo aplicar el ‘design thinking’ a cualquier negocio
El chef de un pequeño restaurante conoce de primera mano los gustos de su clientela habitual. Por eso, cuando se plantea introducir algún plato nuevo, puede darlo a probar a alguno de los asiduos antes de decidir si lo incorpora a la carta. Con este sencillo acto obtiene la opinión de alguien que conoce bien […]