Nueve de cada diez consumidores sienten curiosidad por el metaverso
Según un nuevo informe del Instituto de Investigación Capgemini, ‘Total Immersion: How Immersive Experiences and the Metaverse Benefit Customer Experience and Operations’,el 77% de los consumidores espera que las experiencias inmersivas influyan en su forma de interactuar con las personas, las marcas y los servicios, y siete de cada diez organizaciones afirman que creen que […]